自社の品質マニュアルをお持ち帰りいただきます。

マネジメントレビューを核にした品質マニュアル作成講座

模擬マネジメントレビューと事例紹介と自社品質マニュアルの作成演習。

※録音・録画はご遠慮下さい。

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●受講のおすすめ

ISO9001の2015年改訂版では，品質マニュアルの作成自体は要求されていません。しかし，品質マニュアルはぜひ必要です。品質マネジメントシステムを文書化したものが品質マニュアルですが，事業運営のコアな部分を確実に文書化すれば，組織の皆で事業運営のポイントを確実に共有できます。
それを周知し，取り組みに不足しているところがあれば教育・訓練することで，一定レベルでの事業運営，業務運営が可能になります。
私の提供する品質マニュアルモデルは，左欄にISO9001：2015年版の要求事項，右の欄に当社の取り組みを入れています。
審査にお邪魔して品質マニュアルが，ISO9001要求事項のオウム返しという組織が多い。これではその組織が具体的にどのように取り組んでいるのかわかりません。
品質マニュアルに要求事項が規格通りに載っていると，本当に要求されているのはどのようなことかがハッキリとわかります。
そして，今回の改正ではトップマネジメントの役割が重視されています。今までのように，管理責任者にまかせて，後ろで見ているだけのリーダーシップは許されなくなりました。
「意図した結果を出す」のが今回の改正規格の最大の目玉です。
トップマネジメントに対して，規格要求事項に次のようにあります。

5. リーダーシップ

　5.1.1 一般

トップマネジメントは，・・・。

g）品質マネジメントシステムがその意図した結果を達成することを確実にする。

マネジメントレビューはトップマネジメントが主体になる取り組みです。
PDCAのマネジメントサイクルでは，C（評価）プロセスの最も重要で，最終的なプロセス。このマネジメントレビューを最重要な結節点として，事業運営，業務運営の仕組みに確実に織り込む。そのマネジメントレビューの成否で，結果に大きな差がでます。
当セミナーでは，模擬マネジメントレビューを通してその重要性とやり方を体得していただきます。