品質管理／ISO用語集

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	品質管理
	ＱＣ（Quality Control）。製品やサービスの品質を統計的手法によって計画、維持、評価、向上させ、不良品をなくすための管理活動。 全社的な品質管理活動をTQC（Total Quality Control）という。TQCは具体的にはQCサークル（数名からなる小集団）によって展開される。
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